• ネットショップを開設するならBASE
  • shopping cart
\メールは届いていますか?/  ご注文を受付後にメールを送信させて頂いています。

【お買い物 Q&A】

お買い物についてQ&A
お買い物についてQ&A
お買い物して頂く際の参考にQ&A! こちらで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。 1)注文の流れは? ご注文頂くと管理者へ連絡が入りますので、 営業日3日以内にメールでお返事させて頂きます。 ご入金済のご注文から制作に入り、 ご用意ができましたらすぐに発送し、改めてご連絡させて頂きます。 2)注文後、管理者(mine)からメールが届かない メールが届かない場合は、「迷惑メール扱い」と なっている場合がありますので、フォルダをご確認お願いします。 メールが受信できていない場合は、お手数ですがお問い合わせより再度ご連絡お願いします。 また「mine15shop@gmai.com」からのメールを受信できるように設定お願いします。 3)ラッピングをお願いしたい 現在、有料ラッピングはお受けしておりません。 無料で簡易ラッピングでお届けしています。 ラッピングの様子は、ブログのこちら↓をご参考下さい。 >http://ameblo.jp/chirorin-girl/theme-10066117047.html 簡易ラッピングのまま、プレゼントして頂いてるお話を お客様よりお聞きしています。 4)誕生石を混ざることはできるの? 誕生石混ぜることは、可能です。 しかし、デザインによっては、できないアクセサリーもあります。 説明文に「誕生石を混ぜることが可能」と明記されていない アクセサリーの場合は、お手数ですがお問い合わせお願いします。 5)ピアスからイヤリングに金具変更は可能ですか? 金具の変更は可能です。 ピアス、イヤリング、樹脂ピアスをご用意しています。 14kgf素材のピアスもご用意しています。 この場合は追加料金がかかりますので、 下記の14kgfピアス金具を一緒にご注文カートに追加してください。 片耳>https://mine.buyshop.jp/items/5093352 両耳>https://mine.buyshop.jp/items/4779685 6)金メッキ素材のブレスレットやネックレスを、14kgf素材のチェーンで作って欲しい お手数ですが、お問い合わせお願いします。 14kgf素材のチェーンで制作した場合のチェーンの種類、価格をお伝えします。 7)ネックレス、ブレスレット、アンクレットのサイズを変えて欲しい 金メッキのタイプのものは、基本無料で対応させて頂いています。 14kgf素材のタイプは、追加料金が発生しますので、 まずはお問い合わせお願いします。 8)プレゼント相手に直接送ってもらいたい ご注文の際、備考欄に相手先の郵便番号やご住所、お名前を ご入力お願いします。 この場合、納品書は同封しません。 送り主の欄に、お客さまのお名前を「ご依頼者」として追記させて頂きます。 9)新作の情報は? 新作やお得な情報は、メルマガとLINE@でお届けしています。 是非、ご登録くださいね。 【メルマガ登録】 >http://accessory-mine.com/?page_id=825 【LINE友だち】 「@jhx5285p」で検索し友だちに追加お願いします。
¥ 50 SOLD OUT